Sie wollen mehr über das Pyramidenprinzip von Barbara Minto erfahren?
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Pyramidale Präsentation ist Struktur pur!
Die Struktur ist die Basis des Pyramidenprinzips. Struktur, Struktur und nochmals Struktur. So schaffen Sie es, dass Ihre Zuhörer jede Präsentation, die Sie erstellen und halten, verstehen, ihr zustimmen und sich an sie erinnern. Eine Präsentation ohne Struktur ist eine Präsentation ohne Logik. Bevor Sie sich also an die Erstellung von Folien machen, sollten Sie sich überlegen, wie Sie Ihre Präsentation strukturieren wollen. Und es gibt tatsächlich einige sehr wirksame methodische Werkzeuge, die Ihnen dabei helfen.Was sind die Kernelemente des pyramidalen Aufbaus?
Beginnen Sie mit der Lösung. Der wichtigste Teil des Pyramidenprinzips besteht darin, dass Sie Ihre Empfehlung gleich zu Beginn geben. Unterstützen Sie die Antwort mit wichtigen Fakten und Erkenntnissen auf hohem Niveau. Fassen Sie die wichtigsten Erkenntnisse aus Ihrer Analyse zusammen, die Ihre Empfehlungen unterstützen oder sogar in Frage stellen, und Untermauern Sie die wichtigsten Erkenntnisse mit detaillierten Daten, Analysen und Belegen. Diese Seiten werden wahrscheinlich viele der von Ihnen zuerst durchgeführten Analysen und Zusammenfassungen der von Ihnen gesammelten Beweise enthalten. Diese Datenpunkte helfen Ihnen und Ihren Zuhörern, die Situation klar zu verstehen und zu erkennen, wie sich alles zu Ihrer Empfehlung addiert. Das Pyramidenprinzip kehrt den typischen Informationsfluss um, wenn man es mit der Art und Weise vergleicht, wie die meisten Menschen natürlicherweise Fragen beantworten.Warum ist das Pyramidenprinzip ein wirksames Kommunikationsinstrument?
Das Pyramidenprinzip ist sehr wichtig, um Gespräche mit Entscheidern zu organisieren. Berater sind dazu da, wirklich schwierige Herausforderungen zu meistern. Wenn die Probleme der Kunden einfach zu lösen wären, würden sie sie schnell mit ihren eigenen Teams lösen. Deshalb stecken Unternehmensberatungsteams eine Menge Analyse, Forschung und Synthese in jedes Projekt. Aber die Kunden haben meistens nicht viel Zeit, um all die großartigen Informationen und Erkenntnisse zu verarbeiten, die für die Lösung ihres Problems gesammelt wurden. Das Pyramidenprinzip hilft den Zuhörern, eine Botschaft schnell aufzunehmen, da es vertikale Beziehungen zwischen den Schlüsselpunkten nutzt:Oberste Ebene: Der zusammenfassende Punkt, den wir vermitteln müssen.
Zweite Ebene: Die Schlüsselpunkte, die den Punkt auf der obersten Ebene unterstützen.
Dritte Ebene: Daten, die die Punkte der zweiten Ebene unterstützen.
Mit dem Pyramidenprinzip Entscheider überzeugen
Sie beginnen mit der Antwort, indem Sie zuerst Ihre Zusammenfassung mitteilen. Auf diese Weise hat der Zuhörer Zeit, diesen Punkt zu verinnerlichen, und kann leicht erkennen, wie Ihre späteren Punkte ihn unterstützen und Ihre Argumentation stärken. Die Daten der dritten Ebene unterstützen die Punkte der zweiten Ebene, klären alle Fragen, die aufgeworfen werden könnten, und stärken Ihre Argumentation weiter. Jede Information in Ihrer Pyramide unterstützt die darüber liegende Ebene. Die Kommunikation nach dem Pyramidenprinzip ist besonders wichtig für Entscheider. Die Effizienz des Pyramidenprinzips ist besonders wichtig, wenn Sie mit leitenden Angestellten sprechen. Was ist für Entscheider "lohnenswert"? Sie wollen wissen, dass Ihre Empfehlung den Umsatz, die Kosten oder eine andere wichtige Kennzahl, die für das Projekt von Bedeutung ist, deutlich verbessern wird.Beispiel für Pyramidales Strukturieren
Lassen Sie uns nun besprechen, wie Sie das Pyramidenprinzip nutzen können, um Ihre Kernbotschaft bzw. Ihre Empfehlung zu vermitteln. Stellen Sie sich vor, Sie haben in einem typischen Business Case 20 bis 25 Minuten damit verbracht, ein Problem zu strukturieren, Daten zu sammeln, Analysen durchzuführen und Lösungen zu entwickeln. Dann müssen Sie all diese Arbeit in einer schönen, sauberen Schleife zusammenfassen. Wie können Sie das tun? Wir empfehlen die 5E-Struktur für Minto-Präsentationen, bei denen es um das Überzeugen geht. Die ersten 3 dieser Es fügen sich nahtlos in den Rahmen des Pyramidenprinzips ein:- Erfassen Sie das Problem des Kunden.
- Empfehlen Sie eine Lösung für den Kunden.
- Erläutern Sie die Gründe für die Lösung.
Die letzten beiden Es der 5E-Methode sind Eruieren Sie die Risiken und Erwähnen Sie den Mehrwert. Beim Eruieren der Risiken sollten Sie alle Risiken vorstellen, denen der Kunde bei der Umsetzung Ihrer Empfehlung begegnen könnte, und Vorschläge zur Minimierung des Risikos machen. Das Erwähnen des Mehrwerts bezieht sich auf die Frage, wie das Team dem Projekt des Kunden in den nächsten Phase einen zusätzlichen Wert verleihen kann, um so dessen Geschäft zu erhalten. Diese 2 Es gehen über die strenge Definition der vorgestellten Fallfrage hinaus und unterscheiden eine gute Fallleistung von einer besonderen Leistung.
Pyramidales Präsentieren in Aktion: Ein Fallbeispiel
Das folgende Fallbeispiel verdeutlicht, wie Sie das Pyramidenprinzip nutzen können, um einen Fall zu strukturieren und Empfehlungen zu geben: Nehmen wir an, Ihr Kunde ist ein Reiseunternehmen, das eine ältere Kundschaft bedient. Das Unternehmen möchte sein Geschäft um zusätzliche, neuere Kundensegmente erweitern und gleichzeitig seine derzeitigen Kunden zufrieden stellen. Die derzeitigen Marketingausgaben des Kunden konzentrieren sich fast ausschließlich auf Direktwerbung und Kataloge, und die Preise für mehrtägige Reisen sind sehr hoch. Die Frage, die wir zu beantworten versuchen, lautet: Wie sollte Ihr Kunde seinen Dienstleistungsmix und seine Marketingausgaben umstellen, um die neuen Kundensegmente zu bedienen und seinen Umsatz um 30% zu steigern?Beginnen Sie mit Ihrer Eingangsthese: Durch die Erschließung des neuen Kundensegments können wir den Umsatz um 30% steigern. Dazu müssen wir die folgenden 4 Dinge verstehen:
1.) DER AKTUELLE MARKT
- Wer sind die wichtigsten Kundensegmente des Kunden heute?
- Was ist für sie wichtig?
- Was ist in den Direktwerbematerialien des Kunden enthalten?
- Wie oft versendet der Kunde Post und wie viel kostet dies jährlich?
- Wie sehen diese Kosten im Vergleich zu anderen Unternehmen oder anderen Branchen aus?
- Welche Dienstleistungen und Funktionen schätzen die Reisekunden des Kunden bis heute?
- Was sind deren Hauptbeschwerden?
2.) DIE NEUEN ZIELGRUPPEN
- Welches sind die vorrangigen Zielkunden für die Zukunft?
- Was ist für sie wichtig?
- Wie nehmen diese Kunden Direktwerbung wahr?
- Bevorzugen diese neuen Zielkunden andere Marketingkanäle (soziale Medien usw.)?
- Was lässt sich durch den Einsatz digitaler Marketingtaktiken über die Kunden in Erfahrung bringen?
- Welche Dienstleistungen und Funktionen bevorzugen diese Kunden auf ihren Reisen?
- Was mögen sie am Reisen nicht?
3.) DIE NEUEN MASSNAHMEN
- Was ist bei den derzeitigen Reisekunden und den künftigen Reisekunden gleich? Worin unterscheiden sich die beiden Zielgruppen?
- Welche Dienstleistungslücken hat das Reisebüro, um die Bedürfnisse der neuen Zielgruppe zu erfüllen?
- Wie viele Ausgaben können von den Dienstleistungen für die bisherigen Zielgruppen weg und hin zu Dienstleistungen für die neuen Zielgruppen gelenkt werden? Oder müssen zusätzliche Marketingausgaben getätigt werden, um die neuen Zielgruppen zu erreichen?
- Welche Marketingkanäle bevorzugt die neue Zielgruppe? Welche Kanäle könnten hilfreich sein, um sowohl die ältere als auch die neuere Zielgruppe zu erreichen?
- Welche digitalen Marketingsysteme und Marketingprozesse hat das Reisebüro im Einsatz?
- Wie viele Ausgaben können von der Direktwerbung auf digitale Marketingaktivitäten und die neue Zielgruppe gelenkt werden?
4.) CHANCEN UND RISIKEN
- Wie viel Umsatz und Gewinn wird von den heutigen Reisekunden erwirtschaftet?
- Was ist der typische durchschnittliche Umsatz mit den derzeitigen Kunden?
- Wie viel zusätzlicher Umsatz kann durch die neue Zielgruppe gewonnen werden, um das Ziel einer Umsatzsteigerung von 30% zu erreichen?
- Wie hoch sind die Kosten für die einzelnen Marketingaktivitäten?
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Ihr STÄRKENTRAINER Team.
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